Корзина
266 отзывов
Работа оператора по будням с 9:00 до 18:00 График работы
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380974778979
+380974778979
Киевстар (Viber)
+380934771234
Life

Часто задаваемые вопросы

  • Как оформить заказ?

    Из каталога товаров выбираете нужный, нажимаете кнопку "Купить" и выходите в меню покупок, где у вас будет указан выбранный вами товар (либо несколько выбранных товаров). Из этого меню можно перейти к оформлению заказа нажав кнопку "Оформить заказ" или продолжить покупки, нажимая кнопку "Продолжить покупки".  Каждое нажатие кнопки "Купить" добавляет товар в корзину, в которой и оформляется заказ.
  • Могу я оплатить товар при получении?

    Нет, отправка посылок осуществляется только после оплаты заказа.
  • Как оплатить заказ?

    После подтверждения заказа, Вы можете оплатить его несколькими способами: на карту Приватбанка № 4149 6258 0884 8939 (для Ермоловой Анны Юрьевны), либо на наш расчетный счет, который можно получить по запросу у менеджера, а так же при оформлении заказа (не забудьте поставить галочку "Выслать счет на оплату").
  • Я оплатил(а) заказ, что делать дальше?

    Деньги поступят на счет и мы отправим посылку. Ожидайте, пожалуйста, смс об отправлении посылки со склада в Китае. Если Вы не получили смс, то просим связаться с нами любым удобным способом.

  • Новой Почтой отправляете?

    Мы сотрудничаем с службой доставки Мист Экспресс. Посылку Вы всегда можете забрать из пункта выдачи https://meest-express.com.ua/ru/branches или получить из рук курьера. Это бесплатно. Но если Вам так не удобно, то можем сделать пересылку Новой Почтой, но в этом случае Вам придется оплатить стоимость доставки по тарифам перевозчика.
  • Как долго ждать мой заказ?

    Доставка курьерской службой займет 15-20 календарных дней. Укрпочта дольше: от 15 до 30 дней. При выборе способа доставки, рекомендуем Вам воспользоваться службой Мист Экспресс, чтобы не ждать слишком долго.

  • Работаете ли вы по безналу?

    Да, работаем. Без НДС. Счет на оплату Вы можете попросить у менеджера, либо он будет отправлен на почту автоматически, после оформления заказа на сайте.
  • Товар в наличии?

    Весь товар, представленный на сайте, находится на складе в Китае. Наличие товара указано согласно нашего склада. Средний срок доставки в Украину занимает 2-3 недели.
  • Мне нужно срочно! Я могу подъехать и забрать товар?

    Наши товары находятся не в Украине, а офис не предназначен для того, чтобы принимать посетителей. Наш сайт будет полезен для тех, кто хочет сэкономить деньги, планируя покупки заранее.
  • Какие гарантии того, что я получу посылку?

    После отправки посылки, Вы получите трек-номер, по которому сможете отследить движение Вашего заказа. Инструкции по отслеживанию посылок представлены здесь http://1topshop.com.ua/cp57836-otslezhivanie-posylki-po-trek-nomeru.html Так же нахождение посылки Вы всегда можете уточнить у наших менеджеров по телефону.

    Наша компания гарантирует, что Вы обязательно получите посылку, либо мы вернем деньги за Ваш заказ, если она будет утеряна в пути.